Recepcja mogła by wyglądać lepiej na taką klasę hotelu wymaga odswieżenia. Mało osób z obsługi na recepcji. Parking hotelowy to porażka 100 zł -przesada. Reszta bez zastrzeżeń -OGÓLNIE POLECAM HOTEL A TYM BARDZIEJ NA WEEKEND ZA ROZSĄDNĄ CENĘ !!!! Ogólnie 9 punktów na 10

Godny polecenia hotel. Bardzo dobra cena i jakość usług . P.s Rewelacyjny widok z basenu!!!

Super hotel w dobrej cenie o świetnej lokalizacji.

Brak możliwości zakwaterowania się przed godziną 12.W informacji przy składaniu rezerwacji nie widziałem takiej informacji. Zmęczeni podróżą siedzieliśmy kilka godzin w holu , czekając na swoją kolejkę żenujące. Brak wody mineralnej barku próbowano uzupełnić po dwóch godzinach od mego pobytu nie chciałem wpuścić serwisu do pokoju(małżonka już spała) mogłem przejąć przed drzwiami nie wydano mi wody. Oczywiście okazało się że musimy się z żoną podzielić kapciami i szlafrokiem-był tylko jeden komplet w pokoju dwu osobowym. Opuściliśmy hotel po kilku godzinach nie spełniał naszych oczekiwań. Wyżywienia nie mogę ocenić kolację jedliśmy już w innym hotelu.100 zł parking wg. mnie lekka przesada

Hotel czysty i schludny,pokoje urządzone z gustem.Jeden szlafrok i jedna para kapci w pokoju dwu-osobowym,.Barek nie posiadał nawet wody mineralnej w cenie jednej doby 1 butelka mogła by się znaleźć takie rzeczy są w hotelach 2 gwiazdkowych.Parking 100 zł za dobę lekka przesada.

Po prostu skandal !!! Miałem opłacony pobyt od piątku do niedzieli na dwa tygodnie wcześniej.Przyjechałem w piątek i pan w recepcji z rozbrajajacą miną poinformował mnie,że mieli wczoraj jakąś awarię i nie mają pokoi.(Przy mnie przez najbliższą godzinę przyjeżdżali nowi klienci z walizkami i bez problemu dostawali pokój).Pan zaproponował mi w dniu dzisiejszym nocleg w innym hotelu (Polonia) i jutro powrót do Intercontinentalu.To jakiś koszmarny żart ze strony zarządu hotelu.Czar PRL-u.Dawno nie spotkałem się z takim lekceważeniem i brakiem wyczucia i zrozumienia klienta.Po pierwsze - hotel nie dotrzymuje umowy cywilno-prawnej dotyczącej sprzedaży miejsca (skasował pieniądze za pokój i się nie wywiązał),po drugie - sam fakt,że klient otrzymuje informację iż zapłaconego pokoju nie ma i musi stać w korytarzu czekając az coś sie uda załatwić jest juz wystarczającym uchybieniem i trudnością dla klienta - w szczególności jeśli mówimy o hotelu 5-gwiazdkowym; po trzecie reprezentant hotelu oferuje w zamian nocleg w hotelu o niższym standardzie.Nie mam nic przeciwko noclegowi w hotelu Polonia ale to skandal i wprost niedopuszczalne,żeby zaproponowano zamiennie usługę o niższym standardzie i za tę sama cenę !!! W dodatku oferowanie klientowi,żeby w sobotę w połowie dnia zajął się ponownie przeprowadzką do Intercontinentalu ???? Tak trudno sie domyśleć,że jeśli ktoś przyjeżdża na weekend, to z pewnością ten czas ma już zaplanowany "trochę" inaczej ? Trudno się oprzeć wrażeniu,że chodziło w tym momencie o jedynie maksymalne ograniczenie strat hotelu - bez żadnego przejmowania sie tym w jakiej sytuacji stawia się gościa.Jest przecież zrozumiałe,że miejsce w hotelu rezerwowane z dnia na dzień jest droższe niż zarezerwowane dużo wcześniej.Przy tym wszystki - o zgrozo !!!! - w hotelu 5-gwiazdkowym - w sytuacji,która powstała z powodów leżących po stronie hotelu - nie zaproponowano mi żadnej rekompensaty za te wszystkie niedogodności!!! Mam nadzieję,że obsługa hotelu nie sądzi,że tą rekompensatą miał być transport do hotelu Polonia na koszt Intercontinentalu... Reasumując - hotel spowodował ogromną niedogodność swojemu klientowi, w zamian za tę samą cenę zaproponował nocleg w hotelu o niższym standardzie(4*),przeprowadzkę z powrotem na drugi dzień i brak jakiejkolwiek rekompensaty za całe zamieszanie powstałe z przyczyn leżących po jego stronie!!! Ni wspomnę już o tym,że nikomu nie przyszło nawet do głowy żeby mnie o tym uprzedzić (numer telefonu podałem w zamównieniu).Dopiero,kiedy kategorycznie nie wyraziłem na takie rozwiązanie zgody,zażądałem noclegu zastępczego w hotelu o równorzędnym standardzie oraz nie zgodziłem się na żadne przeprowadzki następnego dnia - obsługa hotelu podjęła działania i zarezerwowała mi miejsce w Hiltonie. W moim przedsiębiorstwie gdyby już zdarzył sie taki wypadek losowy,że pokój za który gość zapłacił nie może zostać mu udostępniony - to pomijając fakt,że z pewnością zostałby o tym powiadomiony wcześniej - czekałoby na niego zamiennie miejsce w innym,RÓWNORZĘDNYM hotelu (dałbym klientowi do wyboru przynajmniej dwa hotele),naturalnie bez żadnego dzielenia noclegów,bo sama zmiana hotelu to dla klienta wystarczający problem i wierzcie mi Państwo - na pewno zaproponowałbym za całe zamieszanie jakąś rekompenseatę ! Ja akurat zaroponowałbym przy następnym pobycie pierwszą noc na koszt hotelu.No ale cóż... Dla Dyrekcji Intercontinentalu zadowolenie i satysfakcja klienta nie jest chyba na liście priorytetów.A szkoda... bo hotel na prawdę ładny i ciekawy. Mirosław Pasterski

Powinni zadbac troszke wiecej o czystosc korytarzy hotelowych. Pokoje bardzo komfortowe, ale nie dziala np telewizor, przyjechalem na jedna noc ,wiec nie zalezalo mi akurat na nim. Cala reszta jest super. Bylem pierwszy raz w hotelu intercontinental w Warszawie i wydaje mi sie, ze jest to na chwile obecna najlepszy hotel w Warszawie.

Hotel godny polecenia znajomym. Bardzo pomocna i sympatyczna obsługa. Małe niedociągnięcie ze strony hotelu zostało usuniete w ciągu kilku minut.

Hotel super. Lokalizacja rewelacyjna podobnie jak śniadania.Obsługa bardzo miła i kompetentna, szczególnie pani Concierge, która naprawdę szczerze stara się pomagać gościom. Relacja jakości do ceny w weekend bardzo dobra. A pływanie w basenie z widokiem na iglicę Pałacu Kultury dostarcza miłych doznań. Gorąco polecam.

Zakwaterowanie raczej sprawne, obsługa miła i pomocna. Lokalizacja super! Śniadania bajka porównując do innych 5***** w W-wie moim zdaniem najlepsze! Pokoje z widokiem na W-we bardzo fajne. Troche minus za lobby...

Hotel mocno wyeksploatowany. Na taką kategorię na pewno juz nie zasługuje. Pokoje małe, w łazience brak bidetu. obsługa miła, acz na śniadaniach raczej marnie sobie radząca. o wszystko trzeba się prosić. Polecam goraco ze względu na lokalizację, ale tylko przy cenach weekendowych.

Naprawde godny polecenia hotel w Warszawie. Bylam w nim kilka razy i zawsze spotkalam sie z mila obsluga, czystoscia, dobrym sniadankiem. Jedyna WADA jak na tej kategorii hotel jest brak darmowego dostepu do internetu w pokojach przy tego rodzaju cenach!

Godny polecenia wysokiego standardu hotel. Miłą niespodzianką było przydzielenie pokoju klubowego (większego, połozonego na malowniczym 39. piętrze)) w cenie standardowego pokoju hotelowego.

Bardzo dobre sniadanie,porownywalne do Bristolu, naprawde polecam. Bylem troche rozczarowany brakiem bidetu w toalecie. Wystroj i funkcjonalnosc lobby, w porownaniu do Mariotta raczej skromny.Nie czuc bylo atmosfery piecio gwiazdkowego hotelu, ale pokoje bardzo przestrzenne i funkcjonalne i o wiele atrakcyjniejsze niz w Marriocie.

Sa lepsze lozka w Marriocie, ale sniadanko bylo fantastyczne.

jest niesamowity.wiem cos o tym.

Hotel rewelacyjny! Wg mnie najlepszy w stolicy i całym kraju! Asiek jeśli stać się na noc w Dubaju to czemu tam nie nocujesz? U mnie w pokoju jedno osobowym miałem 3 ręczniki. Obsługa super! Nie pożałujecie jeśli wybierzecie...

No taki Hotel sie nie zapomni!! Jestesmy bardzo czesto w Polsce-Warszawa-nocujemy bardzo chetnie w Interconti.Super obsluga ,mila i przyjemna - szczegolnie zostala mi w pamieci obsuga z meksykanskiej resteuracji. Serdecznie polecam.! Spotkamy sie w pazdzierniku.

Jak ktos chce zobaczyc hotel swiatowej klasy to zapraszam do Dubaju!!! Hotel InterContinental w Warszawie wg mnie nie zasluguje na 3gwiazdki pod wzgledem obslugi zwlaszcza!!!Mieszkalam w wielu hotelach, ale z czyms takim sie jeszcze nie spotkalam. Jeden recznik w pokoju dwuosobowym, stolik/tacka z room serwisu ponad 20h przed drzwiami do pokoju, kompletna ignorancja personelu na jakiekolwiek prosby, zachowanie czasami wrecz beszczelne, rozpoczete butelki w mini barku. NIE polecam

Przepiekny hotel, basen na 43 piętrze. Miałam piękny komfortowy pokój, serwis do zaparzania kawusi i herbatki, kocyk, nawet żelazko. Delikatne pachnące ręczniki. Śniadanie we wspaniałej atmoseferze umilałą Pani Wirtuoz. Personel o wysokiej kulturze osobistej (tak rzadko dzis spotykanej)przesympatyczny, pomocny - W takim hotelu mogłabym mieszkać non-stop