Hotel super. Ciężko przyczepić się do czegokolwiek.
No może do temperatury wody w jacuzzi i do tego że brak darmowej wody mineralnej w pokoju.
Widoczne ślady zużycia wykładzin podłogowych. Śniadanie , forma podania i ekspozycji , daleka od standartu 5 gwiadek. Za to ekstra położenie i wspaniały widok z okna.
Dobrze prowadzony hotel.
13-08-2008
Ilona Antoniszyn
Ocena: 8.4
82.142.173.195
ładny widok z basenu, wygodne "łoże małżeńskie", zamknięty minibar
15-07-2008
niepylak apollo
POLECAM WSZYSTKIM HOTEL INTERCONTINENTAL . SWIETNA OBSLUGA O KAZDEJ PORZE, PYSZNE SNIADANIE, JEDNYM SLOWEM HOTEL Z KLASA!!!!!
Przepyszne i naprawę obfite śniadania, dobry serwis i bardzo miła obsługa, jedyne co mnie lekko zdziwiło to fakt, że w pokojach (banajmniej ten w którym byłym na 17 piętrze) brakowało lekko smaku w urządzeniu i minibarku co jak na 5 gwiazdek zaskakuje.
Obsługa bardzo kompetentna, sprawna, miła. To siła hotelu.
Najlepszy hotel w stolicy
22-04-2008
Wojciech Marek
Bardzo dobry hotel. Moim zdaniem najlepszy w Warszawie. I ta cisza w pokoju - coś wspaniałego !
Pobyt byl naprawde udany. Przede wszystkim pokoje i lazienki sa duze i przestronne (wieksze niz w innych hotelach tej klasy) oraz urzadzone w dobrym stylu. Inne zalety to: Fantastyczny widok z okna (od strony PKiN), wygodne lozko, cyfrowa regulacja klimatyzacji, glosniki w lazience, mila pokojowka i reszta obslugi oraz rewelacyjna CISZA. Po zgaszeniu telewizora, w hotelu w centrum Warszawa bylo naprawde idealnie cicho:-) Odwiedzilam takze basen na ostatnim pietrze hotelu i choc rozmiarami nie zachwyca to podobalo mi sie nastrojowe oswietlenie sali i podswietlone jakuzi z fantastycznym widokiem na stolice noca. Male uwagi mam jedynie do sniadan, bo choc odbywaja sie one w duzej, ladnej sali to ilosc oferowanych do jedzenia produktow nie zachwyca. Niby wszystko jest i cieple dania, i zimne i slodkie ale propomuje kucharzom z Intercontinentalu wizyte na sniadaniu w Mariocie i na pewno zauwaza roznice. Ale jakosc sniadan to tylko taki maly minusik, bo poza tym Intercontinental to naprawde bardzo dobry hotel, moje wrazenia z pobytu sa jak najlepsze i nie moge sie doczekac kolejnej wizyty :-)
Brak jakichkolwiek zastrzeżeń. Bardzo dobry hotel, cena weekendowa w dobrej relacji do jakości usług.
Zaczęło się jak zwykle - niestety tak jest w większości hoteli (mam na myśli jeden komplet ręczników,jeden szlafrok,kapcie,jeden zestaw kosmetyków) pomimo tego,że pokój był zamówiony na 2 osoby.Dużym jednak zaskoczeniem była dla mnie informacja pana w recepcji,że taki mają właśnie standard.Zawsze,podkreślam - ZAWSZE dają tylko jeden komplet tych rzeczy a jak się klient upomni - to donoszą drugi.Na pytanie czy liczą na to,że może się jednak nie upomni i przez to będą mieli oszczędności - Pan już nie umiał odpowiedzieć.Niestety - standardem też było to,że trzeba było składać reklamacje,żeby ktokolwiek zechciał posprzątać pokój (pomimo wywieszonej zawieszki"proszę posprzątać"),standardem było również to,że Panie nie uzupełniały brakujących - zużytych przez nas kosmetyków,kawy i herbaty,nie wymieniały brudnych szklanek.Standardem też chyba w tym hotelu jest,że w pokoju 2-osobowym do zestawu 2 szklanek i kieliszków była tylko jedna łyżeczka - Pani przez cały pobyt nie doniosła drugiej, oraz tylko jeden fotelik do stolika przy którym można wypić kawę.Druga osoba musi siedzieć na łóżku.Fakt ten dziwi niezmiernie tym bardziej,że hotel oferuje usługę dostarczenia śniadania do pokoju - więc ciekawe jak goście mają je sobie zjeść ? Może na zmianę ???.Półki przy szklankach miały pokłady kurzu chyba sprzed roku.Panie sprzątające też tego nie zauważyły... Hotel reklamuje się i szczyci pięknymi widokami z basenu i pokojów na panoramę miasta.Z basenu widok - owszem był dość ładny ale z pokoju to niewiele było widać,bo szyby to chyba nie były myte od wielu miesięcy... Dopełnieniem poziomu obsługi z "najwyższej półki" była sytuacja, w której po naszej reklamacji,żeby Pani sprzątnęła pokój - został on posprzątany ale obsługa zabrała 2 zużyte komplety ręczników i przyniosła już tylko jeden świeży oraz zabrała nam z pokoju jeden szlafrok.Pewnie ten jeden który pozostał - miał nam wystarczyć... Mimo braku zuzytych już kosmetyków nie uzupełniono niczego.Sprawa została załatwiona dopiero po naszej reklamacji.Szczytem "wszystkiego najlepszego" okazał sie jednak dopiero fakt,który odkryliśmy późnym popołudniem,kiedy zamierzaliśmy udać się na basen.Podczas sprzątania Pani zabrała z pokoju plastikową torbę z klapkami i strojem kąpielowym mojej żony.Obsługa szukała zguby całe popołudnie aż do wieczora - kiedy to mieliśmy zaplanowane wyjście do teatru.Przedstawiciel hotelu po jakimś czasie zaproponował nam zakup tych rzeczy na koszt hotelu.Wszystko to jeszcze wyglądałoby nienajgorzej - gdyby nie uwaga,żeby tylko.......... nie wybrać czegoś zbyt drogiego !!! Makabra i masakra !!! Gość ma zmarnowany wieczór,całe popołudnie musi się denerwować całą sprawą zamiast spokojnie wypoczywać a przedstawiciel hotelu myśli jedynie o tym,żeby to za drogo nie kosztowało.Nie próbowałem na prawdę wykorzystać sytuacji - i na pytanie które Pan z obsługi zadał - co do wartości zagubionych rzeczy - odpowiedziałem,że nie były to rzeczy,które wczoraj kupiliśmy i na pewno nie w najdroższym sklepie ale o zgrozo !!! - jeśli prowadzi się hotel 5-gwiazdkowy,to należy z góry założyć,że klenci,którzy w nim nocują prawdopodobnie nie chodzą w najtańszych ciuchach.Do zakupu tych rzeczy w końcu nie doszło,ponieważ szef ochrony nagle wieczorem - tuż przed naszym wyjściem znalazł te zagubione rzeczy - jak poinformował mnie - w śmietniku - i zwrócił mi torbę z całą zawartosćią. Przy tym wszystkim pierwszy raz zaproponował jakąś rekompensatę za całe zamieszanie - butelkę wina.Trochę późno - moim zdaniem - no ale cóż - lepiej późno niż wcale. I tak zachował się w tym momencie najlepiej ze wszystkich którzy przyjmowali nasze reklamacje. To jednak niewątpliwy + w tej całej sytuacji.
Na + również należy zaliczyć ładny basen i całą infrastukturę relaksacyjną wraz z sauną i łaźnią parową oraz niewątpliwie bogatą i bardziej urozmaiconą niż w innych hotelach o tej samej klasie ofertę śniadaniową.
Szkoda,że nikt chyba z hotelu nie czyta tych uwag i opinii,bo niedługo przedtem zostałem potraktowany dość podobnie - i pisząc opinię również podpisałem się imieniem i nazwiskiem.Przyznam szczerze,że wybrałem ten hotel ponownie przede wszystkim dlatego,żeby sprawdzić czy obsługa widząc te same dane osoby rezerwującej ponownie pokój po niedawnej ich wpadce z tym samym gościem - zrobi cokolwiek,żeby zatrzeć moje uprzednie negatywne wrażenie.Niestety - nic z tych rzeczy - no ale może to także jest w standardzie tego hotelu. Po tym razie już pewnie tam nie przyjadę - w innych hotelach 5-gwiazdkowych w Warszawie na prawdę jest o niebo lepiej.Przjeżdżam do Warszawy bardzo często - więc zarobią inni - Ci którzy się o gości starają.
Mirosław Pasterski
09-02-2008
Mirosław Pasterski
Pokoje czyste i zachecajace, fitness club takze jak i basen. Lecz jesli chodzi o obsługe w recepcji, to duzo mozna by wymieniac, miedzy innymi okazywanie niecheci w obsłudze, nadęte twarze, itp. ;/ ale reszta ok.
brak wody mineralnej w pokoju psuje wizerunek 5 gwiazdek
Hotel połozony idealnie w centrum!!! Apartamenty mieszkalne - duza wanna i duży natrysk na plus, na minus prozaiczne brak uzupełniania mydełek, chusteczek, brak standardowego gniazdka w łazience np. dla własnej suszarki,brudna wykładzina, brak patelni w kuchni i ręczników papierowych oraz płynu do zmywania, mimo zmywarki byłby przydatny. Obsługa service room miła i uprzejma. Z wyżywienia nie korzystaliśmy. Bardzo drogi parking 100zł/dobę!!! Klimatyzacja wymaga przeglądu - nawiew do pokoju z drobinkami kurzu nie widocznymi w powietrzu ale osadzającymi się na ubraniach!!!!!
Hotel bardzo dobry,jedzenie znakomite. Obsługa nie do końca zadowolona z wizyt klientów. ogólnie bardzo dobrze
Gratulacje, swietny hotel
21-12-2007
Andrzej Rychłowski
W pokoju zastałem poobijane meble, bardzo brudną wykładzinę podłogową, a poza tym w pokoju panował nieprzyjemny zapach. Myślę, że hotel nie zasługuje na 5 gwiazdek.
Recepcja mogła by wyglądać lepiej na taką klasę hotelu wymaga odswieżenia.
Mało osób z obsługi na recepcji.
Parking hotelowy to porażka 100 zł -przesada.
Reszta bez zastrzeżeń -OGÓLNIE POLECAM HOTEL A TYM BARDZIEJ NA WEEKEND ZA ROZSĄDNĄ CENĘ !!!!
Ogólnie 9 punktów na 10